Mise à jour le 1er novembre 2026.
Responsable du traitement
LA BOUTIK HAIR PRO, SARL, 66 cours de la République, 69100 Villeurbanne – RCS Lyon 942 255 928, représentée par sa gérante. Pour toute question : formulaire de contact ou 04 72 40 95 03.
Données collectées et finalités
| Finalité | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Création et gestion du compte professionnel, vérification de l'activité | Identité, société, SIRET, coordonnées, extrait Kbis | Mesures précontractuelles et contrat | Durée du compte, puis 3 ans après le dernier contact |
| Commandes, livraisons, facturation, service après-vente | Coordonnées, adresses, historique de commandes | Exécution du contrat | Durée de la relation ; pièces comptables 10 ans (art. L. 123-22 du Code de commerce) |
| Paiement | Données de transaction (les données de carte sont traitées uniquement par Sogecommerce – Société Générale) | Exécution du contrat | 13 mois pour les preuves de transaction |
| Réponse aux demandes de contact | Nom, prénom, e-mail, société, message | Intérêt légitime | 3 ans |
| Newsletter et offres professionnelles | Consentement ou intérêt légitime (prospection B2B), désinscription possible à tout moment | 3 ans après le dernier contact |
Destinataires
Vos données sont destinées au personnel habilité de LA BOUTIK HAIR PRO et à ses prestataires agissant pour son compte : OVH SAS (hébergement, France), Société Générale / Sogecommerce (paiement), transporteurs (livraison). Elles ne sont ni vendues ni cédées. Aucun transfert hors de l'Union européenne n'est réalisé.
Sécurité
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, utilisez le formulaire de contact en précisant votre demande ; une réponse vous sera apportée sous un mois. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
Délégué à la protection des données
LA BOUTIK HAIR PRO n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), cette désignation n’étant pas obligatoire au regard de son activité (article 37 du RGPD). Pour toute question relative à vos données, utilisez le formulaire de contact.
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